Indeks Kepuasan Masyarakat

Periode : 17 April 2024 s/d 17 Mei 2024

Indikator Nilai Kategori
Biaya/Tarif 100 A - Sangat Baik
Kompetensi Pelaksana 77.6 B - Baik
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan 70.78 C - Kurang Baik
Perilaku Pelaksana 78.25 B - Baik
Persyaratan 77.6 B - Baik
Produk Layanan 74.35 C - Kurang Baik
Prosedur 76.3 C - Kurang Baik
Sarana dan Prasarana 68.18 C - Kurang Baik
Waktu Pelayanan 69.81 C - Kurang Baik

Informasi


Jumlah Peserta Survey

77 Orang

Nilai IKM

77

Nilai Indeks

3.08

Mutu Pelayanan

B - Baik

DPMPTSP Kotim Live Chat