Ayo isi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) DPMPTSP Kab. Kotim, Sebagai bahan Evaluasi Peningkatan Pelayanan Publik
Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang semakin berkualitas, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kotawaringin Timur mengajak seluruh masyarakat yang telah menerima layanan untuk berpartisipasi mengisi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM).
Survei Kepuasan Masyarakat merupakan salah satu instrumen penting yang digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh DPMPTSP Kabupaten Kotawaringin Timur. Melalui survei ini, masyarakat dapat memberikan penilaian secara objektif terhadap berbagai aspek pelayanan, mulai dari kemudahan prosedur, kecepatan pelayanan, kompetensi petugas, sarana dan prasarana, hingga kenyamanan lingkungan pelayanan.
Partisipasi masyarakat dalam mengisi SKM memiliki peran yang sangat penting sebagai bahan evaluasi dan masukan bagi DPMPTSP Kabupaten Kotawaringin Timur dalam melakukan perbaikan serta penyempurnaan layanan secara berkelanjutan. Setiap saran, kritik, maupun apresiasi yang disampaikan akan menjadi dasar dalam menyusun langkah-langkah peningkatan kualitas pelayanan agar semakin mudah diakses, cepat, tepat, profesional, dan memberikan kepuasan kepada masyarakat.
Melalui partisipasi aktif masyarakat dalam mengisi Survei Kepuasan Masyarakat, diharapkan tercipta sinergi yang baik antara penyelenggara pelayanan dan pengguna layanan. Dengan demikian, setiap masukan yang diberikan dapat menjadi motivasi sekaligus dasar dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin prima, berkualitas, dan mampu memenuhi harapan masyarakat Kabupaten Kotawaringin Timur.
Mari bersama membangun pelayanan publik yang lebih baik. Setelah menerima layanan di DPMPTSP Kabupaten Kotawaringin Timur, jangan lupa luangkan waktu sejenak untuk mengisi Survei Kepuasan Masyarakat. Pendapat Anda adalah langkah nyata menuju pelayanan yang semakin berkualitas.
———‐————————————–
Ikuti akun media sosial kami :
Facebook : Dpmptsp Kotawaringin Timur
Twitter : @dpmptsp_kotim
Instagram : ptspkotim
Website : dpmptsp.kotimkab.go.id
Youtube : DPMPTSP Kab. Kotawaringin Timur
