Mal Habaring Hurung merupakan sebuah sistem yang akan dikembangkan di  Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kotawaringin Timur Provinsi Kalimantan Tengah, yang dapat mengintegrasikan pelayanan publik  yang berpotensi berbelit-belit dan terpisah-pisah. Mal Habaring Hurung akan memungkinkan para staf (Front Office) dan pemberi layanan terkait dapat melakukan pelayanan prima, agar kemudahan, kemurahan, kecepatan, transparansi dan kepastian dapat tercapai.

Kondisi pelayanan publik di Kabupaten Kotawaringin Timur saat ini masih terpisah-pisah dan cenderung berbelit-belit, karena tidak berada dalam area atau tempat yang sama. Hal ini juga memberikan kesan kepada masyarakat apabila menginginkan pelayanan publik harus banyak tempat yang didatangi, biaya lebih besar serta waktu lebih lama.

Setelah nantinya ada kegiatan proyek perubahan pelayanan publik yang terintegrasi ini diharapkan memberikan perlindungan dan kepastian hukum kepada dunia usaha dan masyarakat sebagai konsumen utama. Mal juga mewujudkan adanya proses pelayanan yang cepat, mudah, murah, transparan, pasti dan terjangkau, karena akses yang lebih luas akan diperoleh dengan satu tempat yang representatif.

Desain proyek perubahan akan dilaksanakan sesuai tahapan yang ada yakni jangka pendek, jangka menengah dan jangka panjang. Proyek perubahan akan dilaksanakan di Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Timur dengan fokus pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kotawaringin Timur selaku leader integrasi pelayanan publik.

Para pemangku kepentingan dalam proyek perubahan ini meliputi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia, Kementerian/Lembaga di Kabupaten Kotawaringin Timur, Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah, Pemerintah Kabupaten Kotawaringin Timur (OPD terkait), Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, BUMN, BUMD, Pejabat dan Staf DPMPTSP Kabupaten Kotawaringin Timur.

Oleh :
H. Imam Subekti, S.Pt., MM.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Kotawaringin Timur

Simak video presentasi yang disampaikan oleh Bapak H. Imam Subekti, S.Pt.MM pada link berikut :

https://www.instagram.com/reel/CjZYpT4Dfv1/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D